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Pesquisa de Satisfação

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Pesquisa:

01 - Como você avalia o atendimento em loja da Nova?
Cordialidade




Agilidade




Esclarecimentos




02 - E nosso atendimento telefônico?
Cordialidade




Agilidade




Esclarecimentos




03 - Como avalia os Serviços oferecidos pela Nova?
Cumprimento do Prazo




Qualidade do serviço




04 - Há outros serviços que você gostaria que a Nova tivesse?
05 - Qual seu grau de satisfação quanto aos nossos preços e
facilidade de negociação?




06 - Qual seu grau de satisfação em relação a facilidade e a qualidade
da comunicação com a Nova?




07 - Tem alguma sugestão ou crítica?

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